九项服务条目

物业服务的采购方式灵活多样:有的项目全托管,有的只委托单项。下面九个条目按“业态+专项”划分,每项都写明适用场景与交付形式。单价与配比需现场踏勘后测算,若您正在对比方案,可先阅读我们的选型与采购指南。

住宅小区物业服务的楼宇外观示意

住宅小区物业

面向交付后小区的日常管理,涵盖保洁、绿化、秩序与共用设施维护四个条线,项目经理统一调度,按月向业委会或委托方提交服务报表,重大事项当天通报。

  • 按楼栋数与面积测算人员配比
  • 适用已交付、无开发商遗留纠纷的小区
  • 整包委托,合同期通常一年起
写字楼物业服务的入口大堂示意

写字楼物业

围绕企业形象与办公体验设计服务标准,重点区域是大堂、电梯厅与公共走道;访客与快递动线单独管理,避免高峰时段互相干扰,下班后转为安保巡逻为主。

  • 大堂每日多次循环保洁
  • 适用单体楼或中小型办公楼宇
  • 可整包或只采购保洁与秩序条线
商业综合体物业服务的公共空间示意

商业综合体物业

客流密集的公共空间按营业时段分班:营业前深度清洁、营业中机动补位、闭店后全面收尾;商户装修期另行约定管理流程,控制噪音、垃圾与动线影响。

  • 营业前中后三时段作业安排
  • 适用购物中心、街区商业
  • 装修管理流程写入合同附件
工业园区物业服务的厂区道路示意

工业园区物业

覆盖厂区道路、堆场、办公辅楼与公共区域,兼顾货运车辆动线与夜间安全巡查;门岗实行出入登记,巡查路线按厂区平面图书面约定并打点留痕。

  • 道路与堆场按周期清扫
  • 适用生产型与仓储型园区
  • 夜间巡逻频次可按需约定
公共设施管理服务的水泵房示意

公共设施管理

对电梯、水泵、消防、二次供水等共用设施逐台建档,登记型号、保修状态与上次维保时间,按周期巡检,隐患提前报修并跟进专业维保单位处理进度。

  • 设备档案逐台登记
  • 可与保洁绿化分开单项委托
  • 巡检台账按月归档可查
保洁服务的楼道清洁示意

保洁服务

室内外日常保洁按点位列明频次清单,逐项可查;开荒保洁、外墙清洗、地面养护等专项作业提前排期,作业当天清场,抽查结果计入月度报表。

  • 点位清单写明每日每周频次
  • 适用于各类业态单项采购
  • 专项作业按次排期结算
秩序维护服务的门岗示意

秩序维护

门岗值守、巡逻打点与监控值机构成基础秩序框架,交接班事项书面记录;异常情况当场登记并按流程上报,重大事项同步通报委托方联系人。

  • 巡逻路线打点留痕
  • 班次按项目作息排定
  • 异常处置流程书面化
绿化养护服务的园区植被示意

绿化养护

草坪、灌木与乔木按季节安排修剪、施肥、病虫害处理与补种,修剪枝叶当天清运;每季度养护计划提前交委托方确认,执行情况记录在册。

  • 按季度制定养护计划
  • 适用小区、园区与商业外场
  • 可按年包干或按次委托
设施设备维保服务的配电间示意

设施设备维保

共用机电设备的日常保养按周期执行,故障工单从报修到销项全程留痕;涉及专业厂商维修的,由我方跟进联系并记录处理结果,备件更换登记台账。

  • 保养计划按周期执行
  • 工单闭环率纳入月报
  • 备件更换逐项登记

需要组合方案?

多数项目按业态组合两到三项服务。联系我们安排踏勘与分项报价,或通过邮箱 hello@e-qc.cn 留下需求。