联系洽谈
合作咨询请发邮件至 hello@e-qc.cn，来信请注明项目所在位置、业态（住宅、写字楼、商业或园区）、大致面积与期望的服务范围。我们通常在收到邮件后的一至两个工作日内回复，并视情况约定现场踏勘时间。
合作流程四步
- 第一步：沟通项目信息。请提供项目位置、业态、建筑面积、当前服务状况与遗留问题清单。信息越完整，后续踏勘和方案越有针对性；如果暂时说不清，也可以先发照片和位置，由我们判断需要重点核看哪些区域。
- 第二步：现场踏勘。项目经理到场核对设备状况、公共区域现状与人员动线，实地确认保洁点位、绿化范围与巡查路线。踏勘通常需要一到两个小时，委托方最好安排熟悉现场的人员陪同，方便当场解答与记录。
- 第三步：方案与报价。踏勘后我们出具分项方案：服务清单、人员配比、频次标准与对应报价，每一项费用都对应可验收的工作内容。方案有效期通常为三十天，如现场条件变化则重新测算，不做脱离实际的低报价。
- 第四步：签约与进场交接。合同签订后进入交接期：核对设备台账、钥匙档案与现场问题清单，逐项签字确认后正式接管。中小型项目交接通常需要五至十个工作日，规模较大或情况复杂的项目所需时间相应延长。
合作咨询常见问题
只有保洁一项可以委托吗？
可以。九项服务条目均可单项采购，不必整包托管。单项委托时我们同样按踏勘后的服务清单测算配比与频次，交付形式与整包项目一致：有点位清单、有抽查记录、有月度报表，服务边界在合同中写清楚。
报价里包含哪些内容？
报价按服务清单分项列示，包括人员岗位与班次、材料与工具消耗、管理费与税费口径。涉及第三方维保费用（如电梯维保）的项目，会在方案中单独标注由谁承担，避免进场后产生口径分歧。
踏勘之后多久能给出方案？
中小型项目通常在踏勘后三至五个工作日内出具方案与报价；面积大、条线多或需要专项测算的项目会适当延长，我们会在踏勘时告知预计交付时间。方案有效期一般为三十天。
正在使用其他物业公司，可以中途更换吗？
可以。关键是把交接做扎实：与前服务方或业委会核对设备台账、钥匙、图纸与遗留问题清单，逐项签字。我们承接过多个中途接管的项目，交接期内发现的问题会在正式服务前形成清单，明确责任归属。
服务过程中发现问题找谁？
每个项目设一名项目经理作为对接人，联系方式在合同中载明。日常事项当天响应，需要整改的限期处理并复查销项；处理结果在下一期月度报表中列明，委托方也可以按约定随时查阅台账原件。